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중국 사입을 생각하게 되면서 1688과 알리바바 중 어느 곳에서 물건을 사입하면 좋을지 궁금해서 알아본 내용을 정리해 보았습니다.
1.1688과 알리바바 플랫폼의 차이
1688과 알리바바의 차이는 목적성이 다르다고 합니다. 알리바바는 수출을 목적으로 외국인을 대상으로 하고 있다면, 1688은 중국 내수를 목적으로 개설된 사이트라고 합니다. 이 목적성이 중요한 이유는 플랫폼을 구성하는 주 고객층이 누구냐에 따라서 사용자의 UI에서부터 결제시스템 등 모든 것들이 결정되기 때문이라고 합니다. 그래서 Alibaba.com은 수출목적으로 직접 결제가 가능하고 1688은 내수 목적으로 중국 통장이 없다면 직접 결제가 불가 하다고 합니다. 이 말은 1688은 구매대행(결제부분)으로 인한 수수료가 추가적으로 발생한다는 점을 알고 있어야 한다고 합니다. 직접 결제가 가능한 알리바바 닷컴을 두고 구매대행을 통해 수수료를 내면서 1688를 사용하는 이유는 알리바바에 비해서 1688의 MOQ가 비교적 낮고, 아이템의 종류도 휠씬 많기 때문이라고 합니다. 처음 시작하는 분들이 상품 구색을 갖추기 위한 다품종 소량 소싱을 할 때 훨씬 효율적이기 때문이라고 합니다. 종종 소품종 대량 발주를 위한 공장을 찾으려면 알리바바를 이용해야 한다는 사람들이 있는데, 이 말은 예전에는 맞는 말이었다고 합니다. 현재는 많은 것들이 많이 바뀌었다고 합니다. 예전에 이 말이 맞았던 이유는 알리바바가 세계의 공장이라는 중국 이미지에 맞게 중국 제조업체와 해외 바이어를 연결하는 기업 간 수출 거래 (B2B)를 장려하기 위해 개발된 플랫폼이었기 때문이라고 합니다. 하지만 현실은 소싱하려 알리바바에 들어가면 공장판매자들보다 훨씬 많은 중간 도매상들이 입점해 있다고 합니다. 그 이유가 생산에만 전념하던 중국 제조사들이 알리바바 닷컴을 통해 훨씬 많은 고객들로부터 편하게 주문을 받을 수 있는 온라인 유통에 눈을 뜨게 되면서 수많은 공장들이 알리바바에 입점하게 되었고, 그러다보면 플랫폼 이용자 수, 해외 바이어 수도 기하급수적으로 늘어나게 되었다고 합니다. 이렇게 히트를 친 알리바바는 물리적 거리에 대한 피로감을 해소를 시켜주고, 무역대금에 대한 안전성까지 보장을 해주었다고 합니다. 이런 이유로 이용자 수는 더 폭발적으로 늘게 되었고, 그 외 더불어 바이어들의 니즈도 다양화되었다고 합니다. 누구는 공장의 높은 MOQ를 충족하는 대신 더 저렴한 단가를 원하는 사람들도 있고, 또 다른 사람들은 단가가 조금 높더라도 더 낮은 MOQ를 원하는 사람들도 있었다고 합니다. 하지만 대형공장의 MOQ는 엄청나다고 합니다. 그 이유는 중국은 전 세계를 대상으로 생산하기 때문에 모든 단위가 상상을 초월할 수밖에 없다고 합니다. 이 지점에서 눈치 빠른 중국 도매업자들, 즉 중간상들이 개입하기 시작했다고 합니다. 제조업체로부터 제품을 매입해서 단가는 조금 높지만 적은 MOQ를 원하는 바이어들을 공략해 나갔다고 합니다. 이런 방식이 돈이 된다는 것을 알게 되면서 알리바바에도 같은 상품을 취급하는 중간 판매자들이 우후죽순 생겨나게 되었다고 합니다. 이런 중간 도매상들은 제조보다는 판매역량이 훨씬 높다보니 썸네일이나 상세페이지 제작 수준이 굉장히 높고, 다품종 소량 수입을 원하는 바이어들의 니즈를 정확하게 파악하고 있기 때문에 함께 수입할 것 같은 제품들을 여러 공장으로부터 미리 위탁해서 큐레이팅까지 해 놓는다고 합니다. 혹할 수밖에 없는 조건들로 세팅을 해 두면서 원청 공장보다는 단가는 좀 더 비싸지지만 훨씬 많은 판매를 만들어내는 중간상들이 생겨나면서 이제는 반대로 판매역량이 떨어지는 일부제조업체는 아예 도매상에서 대리점 형태로 판권을 넘기는 경우가 빈번히 일어나고 있는 추세라고 합니다. 알리바바닷컴의 출발은 국경 간 수출을 목적으로 중국 제조공장들을 주인공으로 내세웠던 무대였지만 바이어들의 세분화된 니즈와 빠르게 변화하는 추세에 뒤처지다보니 상대적으로 민첩하게 대응할 수 있었던 중간도매상들이 오히려 주인공 행세를 하는 무대로 바뀌게 되었다고 합니다. 같은 제품을 판매하는 셀러가 여러 명이 될 수밖에 없는 배경이 된 이유라고 합니다. 이런 이유로 공장 판매자를 찾기 위해서는 무조건 알리바바가 더 유리하다는 말은 현시점에서는 반은 맞고, 반은 틀린 말이 되었다고 합니다. 제조공장 판매자들로 시작했던 알리바바와 달리 1688은 처음부터 내수 도매 목적으로 개설이 된 플랫폼이라고 합니다. 내수 판매를 목적으로 한 중간도매상들이 완전 주인공이 되는 무대라고 합니다. 그런데 19년도에 코로나가 터지면서 모든 산업이 마비가 되고 전 세계로 뻗어있던 수출 길도 막히게 되었습니다. 이 기간이 몇 년 지속되다 보니 수출에 의존하던 판매자들이 자연스럽게 내수로 눈길을 돌리게 되었다고 합니다. 그러다 보니 더 많은 도매상들과 공장 판매자들이 1688로 유입되게 되는 현상이 나타나게 되었다고 합니다. 중국에서 개인 방송 플랫폼이 많아지면서 이용자 또한 굉장히 많이 늘었다고 합니다. 이는 1688이나 타오바오 등 내수 목적성을 두고 있던 플랫폼의 성장을 견인하게 되었다고 합니다. 때문에 많은 판매자들이 몰리기 시작하며나서 경쟁이 심화되었고 1688에서 판매의 변화가 나타나게 되었다고 합니다. 변화 첫 번째는 낮은 MOQ와 합리적인 가격. 대부분 판매자가 MOQ를 1개 아니면 2개로 낮췄다고 합니다. 이전에도 이런 판매자가 있기는 했지만 이제 거의 90% 이상 이런 형태로 최소 구매 수량을 세팅해 놓게 되었다고 합니다. 변화 두 번째, 큐레이팅. 낮은 MOQ를 극복하기 위해 판매자들은 함께 구매할 것 같은 품목을 큐레이팅 하면서 객단가를 높이는 전략을 취하고 있다고 합니다. 위챗이나 왕왕으로 대화를 해 보면 주문 금액 기준선을 정해놓고 품목이나 수량에 관계없이 그 기준선만 충족하면 거래가 가능한 곳도 있다고 합니다. 예를 들면 100가지의 제품 종류를 1개씩만 구매하더라도 그 기준선만 충족이 되면 주문이 가능하다고 합니다. 변화 세 번째, 판매자 마인드 변화. 예전에는 한국 바이어라고 하면 발주량은 적은데 품질 눈높이는 높아 까다로운 고객으로 생각하고 요구조건을 들어주지 않거나 판매를 거부하는 경우가 많았다고 합니다. 그런데 요즘에는 예전에 비해 까다로운 요구 조건도 받아들여지는 확률이 굉장히 높아졌다고 합니다. 이렇게 판매자들 간의 경쟁으로 모든 기준이 낮아지게 되었고 이는 곧 바이어에게 좋은 조건으로 수입을 할 수 있는 발판이 되었다고 합니다. 다품종 소량 사입으로 리스크를 최대한 낮추면서 사입을 진행할 수 잇고, 상품 구색을 내 스토어에 적용함으로써 판매하는 상품의 전문성을 강조할 수 있을 뿐만 아니라 고객들에게 구매 편리성 및 객단가를 높이는 수단으로 활용할 수 있다고 합니다.
2. 중국 사입 고수의 노하우
1688의 낮은 MOQ,큐레이팅, 판매자 마인드 변화와 같은 1688 판매 변화로 인하여 다품종 소량 사입으로 리스크를 최대한 낮추면서 사입을 진행할 수 있고, 상품 구색을 내 스토어에 적용함으로써 판매하는 상품의 전문성을 강조할 수 있을 뿐만 아니라 고객들에게 구매 편리성 및 객단가를 높이는 수단으로 활용할 수 있다고 합니다. 단순하게 제품만 또는 가격만 보고 마진이 얼마니까 수입 할 생각을 하는 것이 아니라, 변화하는 플랫폼의 여러 변수들을 감지하고 그런 변화와 중국 판매자들의 경쟁 심리까지 활용하면서 최대한 유리한 방향으로 수입 거래를 이끌어 가야 한다고 합니다. 1688에서 공장판매자를 어떻게 찾을 수 있을지 궁금한데 이런 공장들은 수면 위로 잘 보이지 않는다고 합니다. 굳이 온라인 시장에서 공격적으로 영업을 하지 않더라도 기존 도매상들이 전 세계 바이어에게 받아오는 주문 건만 해도 365일 공장을 돌리기에 바쁘기 때문이라고 합니다. 그럼에도 불구하고 공장 판매자를 찾아봐야 하는 이유는 공장판매자들과 거래 시 얻게 되는 장점이 분명히 존재하기 때문이라고 합니다. 알리바바 하던지, 1688 하던지 이 둘의 경계는 이미 희미해졌다고 합니다. 두 사이트 모두 중간 도매상이 많이 존재하며 그 수는 계속 증가하는 추세라고 합니다. 그러니 모르면 억울한 일을 당할 수 있지만 ,알게 되면 역으로 그들을 이용할 수도 있다고 합니다. 처음 시작하길 원해서 구색을 갖추거나 다품종 소량으로 접근하려는 분들은 공장 판매자를 찾는 작업을 앞으로 지속적인 제품 수입을 위해서는 중요한 체크포인트가 되겠지만, 큐레이팅이 잘 된 도매상들을 역으로 이용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다고 합니다. 높은 등급 판매자와 거래하기 위해 여러 판매자들로부터 개별적으로 소량발주하다 보면, 내륙운송료가 필연적으로 많이 나올 수 있기 때문에 이 내륙운송료만 아끼는 것이 제품 단가 몇 위안 낮게 구매하는 것보다 훨씬 효율적일 수 있다고 합니다. 단, 발주 시 업체의 확보 재고량 확인이 선행되어야 한다고 합니다. 그리고 눈에 보이는 것이 다가 아니라고 합니다. 온라인에 입점해 있는 공장들은 중국 전체 공장의 일부일 뿐이며, 더 많은 , 더 좋은 공장이 존재한다고 합니다. 이런 공장들을 만날 수 있는 방법은 여러 가지가 있는데 , 그 중에 기회와 여건이 된다면 캔톤페어와 같은 무역박람회를 방문해 보는 것도 좋은 방법이라고 합니다. 하지만 이렇게 페어와 무역박람회를 가는 것은 어느 정도 매출을 먼저 높이고 출장비를 감당 할 정도의 수익이 될 때 그때 고려해도 늦지 않는다고 합니다.
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