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톡스토어 입점하는 방법과 입점 후 상품 등록 하는 방법과 입점하고 판매활동을 위한 기능들을 살펴본 내용을 정리해 보았습니다.
1.톡스토어 입점하는 3단계 방법
톡스토어 입점하는 3단계는 카카오계정 로그인, 카카오비즈니스 통합회원 가입하기, 약관동의 및 사업자/ 판매채널 정보 입력하기입니다.
첫 단계, 카카오계정 로그인하기. 먼저 검색창에서 [톡스토어 판매자센터]를 검색해서 접속합니다. [톡스토어 입점하기]를 클릭하고 카카오계정으로 로그인합니다. 두 번째, 카카오비즈니즈 통합 회원 가입하기. 입점을 위해서는 카카오 비즈니스 통합회원 가입이 필수입니다. 한번 가입하면 카카오쇼핑, 선물하기 for Biz, 카카오톡 채널, 카카오 광고 등 카카오 내 비즈니스를 편하게 통합관리를 할 수 있습니다.[입점 서류 안내]를 클릭하면 필요서류를 확인 할 수 있습니다. [개인 사업자] 1.사업자등록증 사본 1부, 2.통신판매업신고증 사본 1부,3. 본인서명사실 확인서(혹은 대표자 인감증명서)1부- 발급일로부터 3개월 이내, 4.대표자명의 통장사본(입점 심사 시 , 정산계좌 사본으로 대체), 공동대표: 대표자 모두 인감증명서(혹은 본인서명사실확인서)제출. [법인사업자]는 1.사업자 등록증 사본1부,2.통신판매업신고증 사본1부, 3.법인인감증명서 사본1부(발급일로부터 3개월 이내), 4.법인명의 통장사본(입점 심사 시, 정산계좌 사본으로 대체). 3단계, 약관동의 및 사업자/ 판매채널 정보 입력하기. 카카오비즈니스 통합회원정보를 입력합니다. ID, 이름, 전화번호, 연락 이메일 등 차례대로 사업자 정보를 입력합니다. 준비한 서류도 첨부해 주면 됩니다. 서류는 이미지파일만 업로드 가능합니다. 판매자 채널정보 입력하고 담당자 이름, 연락처, 준비한 스토어 정보까지 입력하면 입점신청이 완료가 됩니다. 입점 승인 알림톡을 받으면 본격적인 판매활동이 가능해집니다.
2. 상품 등록하는 방법
우선 상품등록하기 전에 상세페이지에 들어갈 이미지를 만드는 방법을 살펴보면, 상페페이지를 준비해 줍니다. 판매할 물건의 상세페이지가 준비가 되었다면 상품관리> 상품등록을 클릭합니다. 기본정보와 가격정보를 입력합니다. 상품등록에서 할인 기능을 설정할 수 있습니다. [판매자 즉시 할인],[ 소문내면 할인],[톡딜 할인]. 톡딜이란 소비자는 할인가로 상품을 구매하고 판매자에게는 단기간 판매 촉진이 가능한 카카오톡 쇼핑하기만의 마케팅 기능입니다. 재고/옵션 정보를 입력합니다. 상품상세정보를 입력의 상품 이미지 권장 사이즈는 750X750, 지원파일 및 형식은 PNG,JPG,JPEG입니다. 자세한 사항은 [대표이미지 가이드]를 클릭해서 확인해 보면 됩니다. 사전에 미리 준비한 상세이미지를 첨부해 주고, 배송정보와 전시정보까지 입력해주면 상품등록 완료가 됩니다.
3. 스토어 홈 꾸미기하는 방법
스토어 홈은 해당 브랜드의 정체성을 보여주게 됩니다. 스토어 홈을 통해 브랜드 이미지가 소비자들에게 각인이 될 수 있게 스토어헤더, 스토어배경, 스토어명 및 소개 기능을 통해 스토어를 꾸며주면 됩니다. 스토어 전시관리> 스토어홈 꾸미기를 클릭해 주세요. 첫 번째, 스토어헤더. 스토어헤더는 브랜드 명이 뚜렷하게 드러나면 좋습니다. 기본텍스트를 삽입하거나 로고를 넣을 수도 있습니다. 두 번째,스토어 배경은 페이지의 통일성을 좌우합니다. 마땅한 배경 이미지가 없다면 무료 이미지를 사용하면 됩니다. 스토어 명이 잘 보일 수 있는 배경을 선택해주면 됩니다. 동시에 스토어를 간략하게 소개를 해주면 됩니다.
로고 이미지 주의 사항은 3MB 이하의 흰색 또는 투명배경 PNG,JPG,JPEG. 가로로 긴 이미지(단, 세로 120PX이상). 복잡하지 않고 로고 외 여백이 제거된 이미지로 가능하면 가로형BI를 사용해 주고 이미지 내 로고를 제외한 여백은 제거 후 등록해 줍니다. 필요에 따라 프로모션 배너를 설정하고 할인쿠폰도 등록할 수 있습니다. 그 외 여러 카테고리(신상품, 톡딜, 전체상품, 배너, 공지사항)를 활용해서 상품을 노출할 수 있습니다.
4.카카오톡 쇼핑하기 전시 필수 사항
스토어 전시관리> 스토어 기본정보 클릭해서 아래 [연동관리]에서 [카카오톡 채널 연동],[ 쇼핑하기 전시],[다음쇼핑 전시]를 이용해서 서비스 연동 및 전시여부를 설정할 수 있습니다. 상품이 전시채널에 노출되기 위해서 카카오톡 채널 연동, 다음쇼핑 전시, 쇼핑하기 전시 이 세버튼이 ON이 되어야 합니다. 쇼핑하기 노출을 위해서는 필수로 카카오톡 채널 연동과 쇼핑하기 전시 버튼을 ON으로 해야 합니다. 노출 영역을 개별 설정할 수 있기 때문에 수수료 부담을 덜 수 있다는 장점도 있습니다. 톡스토어 판매자센터에서는 이렇게 세 개의 노출 영역을 설정 할 수 있습니다. 패션/뷰티 스토어는 카카오 스타일 파트너스를 통해 더 많은 소비자와 만날 수 있습니다. [카카오채널 연동]하기를 클릭해서 [새 채널만들기]를 클릭합니다. 프로필 및 부가정보를 설정하면 채널 개설이 완료 됩니다. 스토어명, 로고, 채널 소개 등 스토어 정보와 톡채널 정보가 일치해야 고객이 동일한 스토어로 인식할 수 있으니 정보를 통일해줘야 합니다.
5.주문 알림 카톡으로 받기 –판매자 알림 수신 기능
상품 주문이 들어 왔다는 것을 판매자가 바로 확인 할 수 있는 방법은 [판매자 알림 수신 기능]을 활용하면 됩니다. [판매자 알림 수신 기능]을 하는 방법은 첫 번째, [카카오 판매자 센터]에서 [로그인]을 합니다. 두 번째, [톡스토어 관리하기]를 클릭합니다. 세 번째,[판매자 정보 관리]를 클릭하며 [판매채널 정보]를 설정 할 수 있습니다. [판매자 알림 수신 ]버튼을 [사용함]으로 설정합니다. 팝업창으로 [판매자 알림 수신 설정] 창이 뜨면서 [알림설정ON/OFF]버튼으로 알림 설정을 할 수 있습니다. [알림 횟수]도 일2회(오전 9시/ 오후 3시)나 배치(2시간 간격)으로 알림 횟수도 설정할 수 있습니다. [문의 알림]도 일 1회(온전9시)에 받을 수 있습니다. 알림 수신번호 추가로 카카오톡 인증요청을 클릭하면 카카오톡으로 긴급알림 메시지를 수신하겠냐는 알림톡을 오게 되고 승인버튼을 눌러주면 인증이 완료됩니다. [알림수신번호 목록]에서 [추가된 담담자]를 확인 할 수 있습니다.
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